Код ошибки 0x0000006b windows 7
Описание проблемы
При загрузке, через некоторое время после появления заставки «Windows XP», компьютер сам уходит на перезагрузку.
После отключения автоматической перезагрузки выяснил, что выпадает такой «синий экран смерти»:
PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED
STOP: 0x0000006B (0xC0000034, 0x00000002, 0x00000000, 0x00000000)
Указания на конкретный источник сбоя (файл, драйвер) не было. При выборе безопасного режима загрузки симптомы те же.
Нашел рекомендации по теме: «ошибка может быть вызвана наличием несовместимости внутри системы ввода-вывода» и «ошибка может быть связана с проблемами конфигурации диска».
Действия по устранению неисправности
1. Проверка диска
Диск проверил в программе MHDD32 на наличие поврежденных секторов. Несколько таких секторов нашлось и все они были переназначены (исправлены).
Загрузился со спасательного компакт-диска в Windows PE и проверил файловую систему NTFS:
chkdsk c: /f
Было найдено несколько ошибок, все они исправились. Каталоги и файлы были на своих местах и открывались нормально.
Попытка загрузки оказалась неудачной, симптомы те же.
2. Перенос системы на другой диск
Неисправный диск уже довольно старый и, чтобы не иметь проблем с ним в дальнейшем, решил перенести систему на другой диск. Установка заново в данном случае не подошла, т.к. имелось много специфичных программ.
На том же компьютере установлен второй диск, почти пустой, поэтому стал переносить систему на него.
Порядок действий был такой:
- Загрузился в Windows PE и скопировал все файлы.
- Выключил компьютер, отключил неисправный диск и поставил новый на его место.
- Запустил консоль восстановления с установочного диска Windows XP и прописал загрузочные сектора командами
fixmbr
,fixboot c:
. - Загрузился в DOS и сделал новый системный раздел активным.
Попытка загрузки оказалась неудачной, симптомы те же. Впрочем, и новых проблем после переноса не появилось.
3. Проверка системных файлов
В одной из статей по теме — STOP 0x0000006B Process1_Initialization_Failed — нашел подсказку:
This error is caused by a missing system file (usually
Ntdll.dll in the %systemRoot%\system32 directory.
Загрузившись в Windows PE убедился, что библиотеки ntdll.dll
нет на месте. Скопировал недостающий файл из %SystemRoot%\system32\dllcache
.
«Синий экран смерти» больше не появился, загрузка продолжилась нормально, но до конца так и не дошла. Появился голубой экран с небольшим логотипом Windows XP справа. Такое встречал раньше после лечения некоторых вирусов, прописавшихся в реестре для автозагрузки — значит, надо проверять реестр.
4. Проверка Winlogon
Снова загрузившись в Windows PE подключил куст SOFTWARE
в ветку SW
и проверил настройки Winlogon:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SW\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"LogonType"=dword:00000001
"Userinit"="C:\\WINDOWS\\system32\\userinit.exe,"
Файл C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
оказался на своем месте. По дате, размеру и содержимому совпал с таким же файлом из Windows PE, т.е. файл не подменен каким-нибудь вирусом.
Отключил autologon, чтобы посмотреть, что же происходит при загрузке — исправил реестр в том же месте:
"LogonType"=dword:00000000
Выяснилось, что окно ввода пароля отображается, но сразу после ввода правильного пароля появляется окно «Завершение сеанса».
Поиском по фразе «завершение сеанса сразу после входа» нашел возможную причину — несоответствие буквы системного диска. Проверка: подключил неисправный диск вместе с новым системным, загрузился с нового диска — успешно. Выяснил, какая буква назначена системному диску:
D:\Documents and Settings\Администратор>set windir
windir=D:\WINDOWS
Все верно, этот диск ранее был подключен к компьютеру и разделу была назначена буква D:
. Система же «привязана» к диску C:
, в частности — указанный в реестре путь к userinit.exe
неверен.
5. Изменение буквы системного диска
Статья по этому вопросу нашлась легко: Изменение буквы системного или загрузочного диска в Windows.
В реестре (на новом диске), в разделе [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices]
поменял местами буквы дисков:
- Переименовал параметр
\DosDevices\C:
в\DosDevices\C1
- Переименовал параметр
\DosDevices\D:
в\DosDevices\C:
- Переименовал параметр
\DosDevices\C1
в\DosDevices\D:
После отключения неисправного диска система на новом диске успешно загрузилась.
Выводы
Восстановление загрузки компьютера иногда занимает много времени, большая часть которого уходит на поиск истинной причины неисправности. Внимательное исследование системы и реестра может показаться напрасным и неблагодарным занятием. Но и любимые многими радикальные варианты восстановления загрузки «переустановить систему» или «накатить сверху» не всегда подходят.